Informations de livraison

Vous avez acheté un produit de haute qualité chez DAS Haartelier. Félicitations!

Pour garantir que vous et vos clients puissiez profiter longtemps de votre produit, nous souhaitons vous donner quelques informations importantes sur la garantie et les retours :

• Veuillez d'abord vérifier si les marchandises livrées sont correctes. Le poids, la quantité et la couleur correspondent-ils ?
• Parfois, les clients signalent que leurs cheveux s'emmêlent, surtout après le lavage. Nous tenons à vous informer que nous lavons toujours nos paquets avant utilisation pour éviter tout problème éventuel lors de leur port ou de leur lavage.
• Nous vous recommandons de laver brièvement la mèche de cheveux détachés pour vérifier sa qualité. De cette façon, vous pouvez éviter toute réclamation ultérieure.
• Veuillez noter que nous ne pouvons accepter les retours de marchandises défectueuses ou livrées par erreur que dans un délai de 10 jours. Il est donc important de vérifier la marchandise immédiatement après réception.
• N’oubliez pas que les cheveux sont une ressource naturelle. Chaque tresse est unique. Selon la texture des cheveux ou le lot de production, de légères variations de couleur et de structure peuvent apparaître dans les mèches de cheveux ou les mèches de cheveux lâches.